マイナンバーカードを紛失したり盗難にあった場合、次のとおり手続きをしてください。

１　機能停止

マイナンバー総合フリーダイヤルに連絡し、機能の一時停止手続きをしてください。
0120-95-0178（無料）
※つながらない場合、050-3818-1250（有料）

２　警察への届出

遺失届・盗難届を提出し、受理番号を控えてください。

３　役場への届出

伯耆町役場で、マイナンバーカードの紛失届を提出してください。
紛失届に警察での受理番号が必要です。

機能の一時停止後にマイナンバーカードが発見された場合

伯耆町役場（住民課、分庁総合窓口課）で一時停止解除の手続きが必要です。
本人がマイナンバーカードを持参し、手続きしてください。

カードの再交付を希望する場合

マイナンバーカードの再交付を希望するときは、伯耆町役場（住民課、分庁総合窓口課）で手続きしてください。
再発行手数料（1,000円）が必要です。